LEVOLT UP 退換貨與服務條款
商品鑑賞期
依據《消費者保護法》規定，凡於本網站完成之通訊交易，消費者享有商品到貨後 7 日鑑賞期 (含例假日) 之權益。
鑑賞期僅供您確認商品是否符合需求，並非商品試用期。
若需辦理退貨，請於收到商品 7 日內聯絡客服人員，並提供以下資訊：
訂購人姓名
訂單編號
聯絡電話
退貨商品名稱
退貨原因與商品照片
客服人員確認後將協助後續退貨流程。
客服信箱：levoltup@gmail.com
客服電話：0987-551-311
門市地址：新北市中和區中正路1208號
退貨須知
申請退貨之商品須符合以下條件：
商品 全新未使用
商品 未安裝或施工
商品本體、配件、說明書及包裝盒 完整無缺
未影響商品二次販售
若商品已拆封、安裝、使用或因人為因素造成損壞，恕無法辦理退貨。
以下情況無法接受退貨
超過 7 天鑑賞期
商品已安裝、施工或使用
因人為因素造成之損壞
（如刮傷、破損、污損、線材剪接、零件改動等）商品包裝不完整或配件缺失
發票遺失
惡意或大量退貨
不適用 7 天鑑賞期商品
依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定，下列商品不適用 7 天鑑賞期：
1️⃣ 依消費者需求訂購之商品
（如特定車型配件、客製化商品）
2️⃣ 已完成到店安裝或施工之商品
3️⃣ 經拆封或安裝後無法恢復原狀之商品
4️⃣ 特別訂購或海外代購商品
上述商品一經出貨或施工完成，恕不接受退貨。
安裝施工服務說明
本店部分商品提供 到店安裝施工服務。
凡屬安裝施工服務之商品，於施工完成後即視為 服務履行完成，不適用 7 日鑑賞期。
若商品於保固期間內發生非人為故障，本店將依商品保固條款提供維修或更換服務。
退貨流程
聯絡客服
→ 確認退貨資格
→ 準備完整商品與包裝
→ 提供聯絡資訊與地址
→ 由客服人員協助安排商品退回事宜
退貨運費說明
若因 商品瑕疵或出貨錯誤 申請退貨，退貨運費將由本店負擔。
若因 個人因素（如不符合需求、訂錯商品等）申請退貨，退貨運費需由消費者自行負擔。
退款說明
信用卡付款
確認退貨完成後，款項將刷退至原付款信用卡帳戶。
貨到付款 / 銀行轉帳
確認退貨完成後，退款將匯款至您提供之銀行帳戶。
